Garantiebestimmungen

Garantiezeit:
1 Jahr Garantie auf Drucker, 1 Monat Garantie auf Zubehör.

Teilnahmevoraussetzungen:
- Fordern Sie innerhalb eines Jahres ab Erhalt eine Produktwartung an. - ProBitte legen Sie einen gültigen Kaufbeleg, Dokumente, Bestellnummern sowie detaillierte Produkt- und Fehlerinformationen vor. – Der Drucker darf nicht verändert worden sein; dies schließt den Einbau von Fremdteilen oder Firmware ein. – Defekte Teile dürfen nicht auf Bedienungsfehler zurückzuführen sein.

Schritte zur Geltendmachung von Garantieansprüchen:
- Beschreiben Sie das Produktproblem detailliert, einschließlich Produktinformationen, Kaufdetails, Fehlerbeschreibung und Bildern/Videos des Problems. - Ein Mitarbeiter des technischen Supports wird versuchen, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. E-Mail oder Fernunterstützung.