Verfolgen Sie meine Bestellung

Wie man erhalten die Sendungsverfolgungsnummer meiner Bestellung?

1. Überprüfen Sie Ihren E-Mail- und SMS-Posteingang, um zu sehen, ob Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer bereits erhalten haben. Diese wird Ihnen normalerweise 5 Tage nach Ausstellung Ihrer Auftragsbestätigung zugesandt.

2. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung sowie die Lieferbestätigung nicht aktualisiert wurden. lass es uns wissen，Wir helfen Ihnen, Kontakt mit dem Netzbetreiber aufzunehmen und das Update für Sie zu besorgen.

Was passiert, wenn ich meinen Artikel nicht erhalte, die Sendungsverfolgung aber anzeigt, dass er zugestellt wurde?

1. Prüfen Sie, ob jemand anderes dort wohnt und die Lieferung angenommen hat. Wir haben Ihre Artikel an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert und der Spediteur liefert direkt an die angegebene Adresse.

2. Kontaktieren Sie den Spediteur, um den Sendungsstatus zu überprüfen. Die Versandbestätigung wird aktualisiert wenn das Paket eine Sortieranlage, einen Transitort oder Ihr örtliches Postamt erreicht hat.

3. Wenn sichergestellt ist, dass die Gegenstände verloren gegangen sind und nicht empfangen werden, lass es uns wissen, wir helfen bei der Beantragung einer Entschädigung.

Wie lange dauert es vom Tag der Auftragserfüllung an, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die meisten Bestellungen werden von unserem Lager im Inland versendet. Beachten Sie, dass einige Artikel separat von verschiedenen Lagern versendet werden. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgung Nummer für Ihre Sendung. Ihre Sendung wird mit dem von Ihnen gewählten Versanddienst ausgeführt. Die Lieferzeiten sind je nach Region unterschiedlich, normalerweise dauert es 2 bis 5 Werktage.

*Liefertermine sind lediglich Schätzungen des Spediteurs und können durch Wetter, nationale Feiertage, Pandemien und bestimmte geografische Standorte beeinflusst werden.