Politique d'expédition

Délai de livraison

Les commandes sont généralement traitées dans les 48 heures suivant le paiement réussi. Livraison en 3 à 7 jours ouvrables. Si les commandes en provenance de Chine prennent plus de temps (7 à 18 jours) pour vous parvenir.

Il peut arriver que des accessoires de l'entrepôt le plus proche soient en rupture de stock. Nous expédions directement depuis la Chine pour traiter votre commande. Pour les accessoires en rupture de stock expédiés depuis la Chine, le délai de livraison estimé sera indiqué sur la page produit. Compte tenu des délais d'approvisionnement et de production des matières premières, nous vous remercions de votre patience.

*Si vous avez acheté un produit en prévente ou reçu un cadeau gratuit, le délai de livraison peut être légèrement retardé.

Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination et du poids total de la commande. Le montant final sera calculé automatiquement et affiché au moment du paiement, une fois votre adresse de livraison saisie. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les régions desservies et le détail des coûts.

Pays Frais de livraison (€) Poids (KG)
Autriche, Belgique, Tchéquie, Allemagne, France, Italie, Pays-Bas, Luxembourg, Slovaquie, Danemark, Finlande, Pologne, Portugal, Espagne, Suède

Gratuit

10

20

0–15

15.01–20

20.01–25

Bulgarie, Croatie, Estonie, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Roumanie, Slovénie, Suisse, Islande

5

10

20

30

0-5

5.01–10

10.01–20

20.01–25

Remarque : tous les pays exigent des frais d'expédition pour ces imprimantes : T500, SV08 Max, SV06 ACE, SV06 Plus ACE.

Taxes et droits de douane

Les commandes expédiées depuis notre entrepôt de l'UE vers les pays suivants sont exonérées de droits de douane : Allemagne, France, Espagne, Autriche, Pologne, République tchèque, Italie, Portugal, Suède, Lituanie, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Pays-Bas, Luxembourg, Finlande, Belgique, Danemark, Irlande, Roumanie, Grèce, Croatie, Lettonie, Bulgarie, Estonie, Malte.

Pour les commandes expédiées depuis notre entrepôt de l'UE vers les pays suivants, les clients sont tenus de payer les droits de douane lors du dédouanement : Norvège, Suisse.

Veuillez noter que toutes les taxes et droits de douane doivent être payés à l'autorité douanière locale et non au vendeur. Le montant exact est déterminé par les coutumes locales ou les politiques en vigueur.

Si les droits de douane sont trop élevés ou excessifs, vous pouvez refuser le colis. Si le colis est retourné à notre entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre commande.